O serviço de atendimento ao cliente da LATAM é constituido por vários terminais telefónicos que a companhia oferece. O que siginfica dizer que o passageiro tem como ligar para LATAM de graça? por intermédio de alguns dos seus números de telefone que não são submetidas nenhuma taxa ou custo de chamadas e impostos tais como iremos mencionar abaixo:

Ligue grátis para a LATAM chamando o seguinte número de telefone 0800 0123 200 a fim de falar com o serviço de atendimento ao cliente da companhia para todas as regiões do Brasil, para que possas fazer solicitações, sugestões, críticas e reclamações sobre a má prestação do serviços operados pela companhia, isso de segunda-feira a domingo durante 24 horas ao dia.

Os clientes com deficiência auditiva também poderão ligar para a LATAM de forma gratuita, basta esses chamarem o seguinte número de telefone 0800 055 5500 para que os mesmos possam recber atendimento especial e exclusivo devido a condição ou problema que eles apresentam.

Mas se o passageiro ligar para este número de telefone 0300 570 5700 este deverá pagar uma taxa do custo de ligação isso é a partir do Brasil, e se o cliente ligar tambén para este número de telefone 55 11 4002 5700 este deverá pagar uma taxa ou custo de chamada internacional, uma vez que este terminal telefónico é especifico para chamadas internacionais.

Sempre que o cliente enfrentar algum problema durante ou depois a sua viagem este pode ligar a um desses terminais telefónicos mencionados a cima a fim de resolve-los.