Q. ¿Cómo comunicarse con Latam?
¿Cómo comunicarse con Latam?
Los que han realizado una reservación con LATAM Airlines y está enfrentado alguna duda después de la reservación. Entonces en este caso, se puede contactar con el servicio al cliente de la aerolínea. Sin embargo, si no sabe ¿Cómo comunicarse a Latam? Por lo que, no tiene que preocupar mucho ya que se puede hacerlo con la asistencia de todos los medios de servicio al cliente como llamada telefónica, whatsapp, correo electronico y el formulario. Para aprender sobre estos medios en detalle, continua leyendo este artículo.
Contactar a LATAM Airlines por llamada
Para establecer una conexión directa con un representante de servicio al cliente de Latam, la asistencia por teléfono es el medio más rápido. Para realizar una llamada, sigue el procedimiento adelante;
➤En el primer lugar, ir al “centro de ayuda” de Latam
➤Desde allí seleccione su pais y ahora toque el numero de telefono
➤Ahora marque este número y quedase en la línea hasta que se escuche las instrucciones de IVR
➤Ahora presione 1 para estado de vuelo
➤Presione 2 para equipaje
➤Presione 4 para hacer nuevas reservación
➤Presione 4 para hacer los modificaciones en sus reservas
➤Presione 5 para la asistencia especial
➤Ahora, tiene que esperar unos minutos hasta que su llamada sea transferida a un agente de servicio al cliente. Después de que el sistema le asignará un agente, se puede hablar con él y resolver sus quejas fácilmente.
Contactar a LATAM por whatsapp
La siguiente alternativa para contactar a los ejecutivos de la aerolínea es whatsapp. Para chat con los ejecutivos se puede usar elnúmero de contacto de Latam que se dispone para whatsapp. Se puede hacer esto al seguir el procedimiento adelante:
➤Lo primero, ir al página de contacto de latam y elige su país
➤Ahora, allí mostrará varios números de teléfono para su país
➤Elige el numero de telefono para whatsapp
➤Después de esto, envía su mensaje y espera para la respuesta de chatbot
➤Ahora el asistente virtual le dará varios temas, elige uno de estos y procede
➤Al final, sigue las instrucciones de la pantalla y chatea con los representantes.
➤Contactar a Latam por el formulario de contacto
Se puede hacer un reclamo o puede pedir cualquier pregunta al servicio al cliente de Latam. En orden de hacer esto, visite la página de contacto de la línea aérea. Después de esto, haga un clic en “crear un caso”. Ahora abre nueva pantalla, donde tiene que elegir el tipo de requisitos y luego una tema. A continuación, escribe todas los detalles necesarios en los campos dados. Al final describe su tema en breve en el sección de comentarios y envíalo.
Contactar a Latam en sus oficinas de las ventas
Además, se puede dar una visita en las oficinas de Latam Airlines en su región. Se puede obtener las direcciones postales desde secciones de “nuestra oficinas”. Al visitar las oficinas se puede resolver problemas como las reservas, equipaje, reembolso y check-in etc.
¿Cuál es el horario para contactar a LATAM Airlines?
El servicio al cliente de latam airlines funciona las 24*7. Sin embargo, es posible que el horario puede cambiar según el destino de donde está llamando los ejecutivos de la aerolínea.