Q. Como posso falar com a Turkish Airlines no Brasil?

Como posso falar com a Turkish Airlines no Brasil?

A Turkish airlines também opera voos em território brasileiro. Pensando na necessidade que os passageiros que voam com a companhia aérea do ou para o Brasil, foram criados vários meios de contatos para que os passageiros possam entre em contato com eles sempre que tiver alguma dúvida ou problema.

Portanto no Brasil é possível também falar com um atendente da Turkish airlines. Você pode fazer isso usando um dos seguintes meios:

Turkish airlines brasil telefone 0800
Você pode obter o esclarecimento para qualquer dúvida ou resolver qualquer problema com um voo da Turkish airlines no Brasil por ligar para os números de contato da companhia aérea no Brasil.

Os números que você pode usar para entrar em contato são os seguintes:

• Para SAC ou informações gerais -0800 770 9171
• Para reservas de passagens e reembolsos -(11) 3371-9600
• Para informações de bagagem (11) 2445-4661/(11) 2445-4662

Ligando para os números acima descritos você vai ter a oportunidade de falar com um representante da companhia aérea ao vivo que responderá todas as suas questões.

NOTA: Os números de contato estão disponíveis 24/7.

Envie um email

No Brasil você pode também informar o pessoal de atendimento ao cliente da Turkish airlines sobre qualquer problema ou dúvida que você tenha por email. Os emails de contato da companhia aérea são os seguintes:

• Para informações gerais - [email protected]
• Expecífico para passageiros com reservas existentes customer.br@thy.com

Enviando um email com uma descrição detalhada sobre suas preocupações, você vai precisar aguardar entre 24-48 horas para obter uma resposta do pessoal de atendimento ao cliente da companhia aérea.

Fale com um atendente via chat ao vivo

A Turkish airlines possui também a opção de contato via chat ao vivo, você pode também usar esta opção de contato para falar com um atendente e ter suas questões esclarecidas.

Você pode falar com um atendente por chat ao vivo por simplesmente seguir os seguintes passos:

  1. Acesse o site oficial da Turkish airlines
  2. Depois clique na opção que diz CONTATOS
  3. Logo após, você será encaminhado para uma página onde poderá ver os diversos meios de contato da companhia aérea
  4. Depois você vai clicar no ícone do chat ao vivo
  5. Logo a seguir vai surgir um campo de mensagem
  6. Depois você vai poder iniciar uma nova conversa enviando uma descrição do seu problema ou dúvida.

Preencha o formulário de contato

Se por acaso você não estiver conseguindo falar com um atendente da companhia aérea pelas formas de comunicação direita, preencha o formulário de contato e um atendente vai entrar em contato com você.

O formulário de contato encontra-se no site da companhia aérea na página de contato. Ao preencher o formulário você vai mencionar seu email e número de telefone e escrever uma mensagem detalhada sobre suas preocupações.

Você vai receber uma resposta em até 24 horas depois do envio do formulário.

Em conclusão, se você precisar de falar com um atendente da Turkish airlines no Brasil, ligue para o turkish airlines telefone 24 horas e peça esclarecimentos a um atendente. Além dos telefones de contato você pode ainda falar com um atendente usando os outros meios de contato descritos neste artigo como as redes sociais, o chat ao vivo e ainda o contato via formulário.


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Aug, 2023

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Travel

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