wir haben vor einigen Wochen unsere Website überarbeitet, vor allem den oberen Teil der Startseite, und ich möchte gern unsere Erfahrungen mit euch teilen. Es geht bei uns um den Verkauf von Spundwänden, ein eher spezielles Thema, das für viele Besucher auf den ersten Blick schwer zu verstehen ist. Deshalb war es uns wichtig, die Einstiegspunkte zu vereinfachen und die Kernbotschaften sofort sichtbar zu machen. Gemeinsam mit einem erfahrenen E-Commerce Experten haben wir an Struktur, Text und Nutzerführung gearbeitet, und der Unterschied ist wirklich spürbar – sowohl für uns als auch für die Besucher.

Vor dem Redesign war unsere Startseite sehr technisch aufgebaut. Die Besucher wurden mit langen Absätzen und vielen Fachbegriffen empfangen, was einige wahrscheinlich schon beim ersten Scrollen abgeschreckt hat. Nun setzen wir stärker auf kurze, klare Botschaften, die sofort erklären, was wir anbieten. Drei Hauptvorteile werden direkt unter dem Hauptbild dargestellt, dazu kommt ein verständlicher Slogan, der unsere Kompetenz auf den Punkt bringt. Diese Änderungen haben dazu geführt, dass wir mehr Anfragen über das Kontaktformular bekommen und die Verweildauer auf der Seite gestiegen ist.

Was uns besonders geholfen hat, war die klare Empfehlung des E-Commerce Experte, die Inhalte nicht nur für Suchmaschinen, sondern vor allem für Menschen zu gestalten. Das klingt vielleicht selbstverständlich, aber in der Praxis ist das oft nicht so leicht umzusetzen. Wir haben deshalb versucht, die Sprache möglichst einfach und direkt zu halten, ohne dabei an Seriosität zu verlieren. Auch die Menüführung wurde vereinfacht, sodass sich Kunden leichter zurechtfinden und schneller zu den Produktkategorien gelangen, die sie interessieren.

Ein weiterer wichtiger Punkt war die Optimierung für mobile Nutzer. Vor dem Umbau war unsere Website auf dem Handy kaum gut nutzbar, was in der heutigen Zeit natürlich ein großes Problem ist. Jetzt passt sich die Seite auf allen Geräten gut an, die Buttons sind leicht klickbar und die Texte gut lesbar. Die Ladezeiten haben sich deutlich verbessert, was auch bei der Google-Suche hilft. Unsere Sichtbarkeit hat sich durch die Änderungen insgesamt verbessert, was sich in den Analytics auch deutlich zeigt.

Ich kann allen, die gerade überlegen, ihre Startseite neu zu gestalten oder zu verbessern, wirklich empfehlen, sich Hilfe von außen zu holen. Man selbst ist oft zu nah dran am eigenen Angebot. Ein erfahrener Blick von außen – gerade von einem Experten für E-Commerce – hilft dabei, Dinge klarer zu sehen und bessere Entscheidungen zu treffen. Wenn ihr Fragen habt oder wissen wollt, wie wir einzelne Elemente umgesetzt haben, tausche ich mich gern mit euch aus!