Las aerolíneas Lufthansa son famosas por su facilidad para con sus pasajeros. Si también desea utilizar los servicios de las aerolíneas Lufthansa, debe elegir un vuelo de Lufthansa para su viaje. A continuación, un pasajero puede usar diferentes formas de contacto para obtener más información sobre Lufthansa.
Diferentes formas de contactar a Lufthansa en Chile
haciendo una llamada
Un pasajero debe utilizar este método para conocer las instalaciones o resolver su queja con las aerolíneas Lufthansa. Abajo, un viajero obtendrá el menú IVR lo que sea que tenga que seguir después de marcar el número.
Marca el número Lufthansa chile teléfono +56 2 26188333 o +56 55 328 0840 y elige tu idioma.
- Presione 1, para hacer una reserva o cancelar.
- Presione 2, para compartir comentarios sobre su viaje.
- Pulsa 3, para gestionar mis viajes.
- Presione 4, para conocer las políticas de reembolso.
- Presione #, para comunicarse con un representante de Lufthansa airlines
a través del chat en vivo,
En ocasiones, un pasajero no puede llamar a Lufthansa desde Chile, por lo que las aerolíneas de Lufthansa brindan el método de chat en vivo para resolver su queja. A continuación tienes que seguir los pasos para chatear con Lufthansa.
Los pasos de chat
Va al sitio web oficial de las aerolíneas Lufthansa.
Elija la opción “Ayuda”.
Abra la opción “Chat”.
Ingrese su queja en el cuadro de chat.
Un agente de Lufthansa resolverá su problema en la misma ventana de chat.
Nota
El horario de atención al cliente de Lufthansa chile está disponible todos los días de la semana.
Un pasajero intenta usar diferentes métodos para comunicarse con el servicio al cliente de Lufthansa chile. Si todos los métodos no funcionan, debe visitar la oficina de la aerolínea Lufthansa para resolver su queja. La dirección de la oficina está disponible en el sitio web oficial de Lufthansa.